Manglende opadgående feedback i en organisation kan negativt påvirke en virksomheds bestræbelser på at påvirke forretningsmæssige resultater positivt. Sagen er blevet værre i organisationer, hvor holdninger og handlinger stramt håndhæver hierarkiske organisatoriske strukturer. Sådanne strukturer adskiller en afdeling fra en anden og holder medarbejderne langt fra virksomhedens ledere. En strukturelt pålagt tavshed kan underminere samarbejdet inden for og på tværs af hold og hæmme organisatorisk læring.
Men i virksomheder, som understøtter effektiv opadgående kommunikation, forsøger medarbejderne at forbinde med flere ledende medarbejdere på trods af virksomhedens organisationsstruktur.De gør det, fordi de er sikre på, hvordan deres samtaler bliver fortolket, dels på grund af den måde, hvorpå de selv kommunikerer. At arbejde i en sådan organisation giver dig mulighed for at kommunikere ideer, spørgsmål, kommentarer og bekymringer til dem, der måske har en bedre position til at påvirke forandring.
Diskuter spørgsmålene åbenlyst og ærligt
Du blev ansat, fordi du besidder en vis ekspertise. Denne ekspertise er dog af ringe værdi, medmindre du stoler på det for at fuldføre dine arbejdsaktiviteter, evaluere relaterede udfordringer og advare din chef til problemer, der kræver hans hjælp til at løse. Når du gør det, bringe fakta til sikkerhedskopiering af dine udtalelser. Derefter formidle oplysningerne, f.eks. Din evne til at møde en bestemt frist, direkte og selvsikker.
Overfør løsninger snarere end problemer
Ikke bare kommunikere problemer, du møder, og forventningen om, at din chef vil adressere dem. I stedet, vurdere problemet, identificere alternative løsninger, vælg den bedste og formidle oplysningerne til din chef. Når du forbereder denne samtale, skal du forberede tankevækkende svar på de spørgsmål, som din chef måtte stille. Tænker fremover og adresserer problemer viser din værdi som medarbejder.
Start samtaler på den passende tid
Spørg din chef, hvis hun foretrækker en en-til-en detaljeret diskussion, eller hvis et resumé præsenteret i en e-mail vil gøre. Spørg også din chef om at angive den dag og det tidspunkt, der er bedst for alle nødvendige samtaler. Når du først har identificeret din tilsynsførers foretrukne kommunikationsform, vil du begge være mere tilbøjelige til at udveksle de relevante oplysninger på det relevante tidspunkt.
Anmod om tilbagemelding
Et ansvar for hver chef er at evaluere en medarbejders arbejde bede om direkte feedback. Medmindre du er opmærksom på dine ansvarsområder og vidende om, hvordan du skal udfylde og indsende dit arbejde, kan du ikke gøre et godt stykke arbejde. Når du har samtalen, være modtagelig over for og handle på feedbacken, om det er positivt eller negativt.
Demonstrere en vilje til at hjælpe andre
Hvis du er sikker på, at du fuldfører dit arbejde på en rettidig og effektiv måde, er det passende at spørge din chef, hvis han eller nogen anden har et projekt, du måske støtter. Hvis du gør det, demonstreres dit engagement i udførelsen af din chef, andre medarbejdere og virksomheden, i stedet for blot dine egne pligter. Det kan også give dig mulighed for at lære nye færdigheder, demonstrere dine evner til øverste ledelse og gøre dig mere konkurrencedygtig, når der vises en mulighed for en kampagne.
Tal med brug af en respektfuld tone
Mennesker med stilling i et selskab, der er højere end din egen, har tjent dette sted af forskellige årsager, såsom deres evner, deres forhold til andre medarbejdere eller en vilje til at forpligte sig til vigtige projekter. Af den grund alene er din chef værdig til din respekt. At handle ellers truer hans vilje til at støtte dig og dit omdømme med andre ledere i din virksomhed.
Interagere på en autentisk måde
Vær understøttende for din chef og andre medlemmer af dit team til enhver tid. Det er imidlertid uhensigtsmæssigt at gøre for mange store gestus for at forsøge at få sin godkendelse og støtte. Du bør lade dit arbejde tale for dig, ikke din vilje til at udfylde alle dine vejleders behov. Behandle ham som du ville en anden værdsat kollega … nemlig være pålidelig, troværdig og respektfuld.
