Effektiv kommunikation på arbejdspladsen kan reducere tvister mellem medarbejdere og ledelsen. Når man beskæftiger sig med andre virksomheder, kan en virksomhedsejer bruge effektiv kommunikation til at øge salget ved at formidle et professionelt billede og reducere misforståelser mellem en virksomhed og sine kunder. Arbejdsgivere bør inkorporere i deres forretningsmodel teknikker og strategier for at forbedre kommunikation på arbejdspladsen og implementere disse politikker med hjælp fra ledelsen.
Gennemsigtighed
Virksomhedsejere bør holde medarbejderne orienteret om de generelle forretnings- og virksomhedsmål. De kan tilskynde til kommunikation mellem medarbejdere og ledelse ved at have en åben dørpolitik, der gør det muligt for medarbejderne at løse deres problemer ved at tale direkte med high-ups. Gennemsigtighed bygger medarbejdernes loyalitet, hvilket øger retentionen.
workshops
Arbejdsstyrken i amerikanske virksomheder indeholder i stigende grad medarbejdere med forskellig kulturel baggrund, køn og etnicitet. Følsomhedsuddannelsesworkshops bruger rollespilsaktiviteter til at undervise arbejdstagere på bedre måder at kommunikere med hinanden. Virksomhedsejere kan kræve følsomhedstræning for medarbejdere og ledelse under indledende orientering og regelmæssigt for at undervise arbejdstagere, hvordan de skal håndtere forskellige synsvinkler og måder fra deres medarbejdere.
Menneskelige ressourcer
Arbejdsgivere kan forbedre arbejdspladskommunikation ved at screene jobkandidater til kommunikationsfærdigheder under et interview. Virksomheder kan kræve, at eksisterende medarbejdere med substandard skrivning eller computer færdigheder tage klasser. Et par medarbejdere, der spredes sladder, kritiserer kunder eller kolleger eller har konsekvent negative holdninger, kan hindre kommunikation mellem ledelse og medarbejdere, så virksomhedsejere kan løse problemer med disse medarbejdere gennem træning, disciplin eller opsigelse.
Relationer
Medarbejdere kommunikerer mere, når de har et tillidsforhold med deres arbejdsgivere. Arbejdsgiverne skal tale med deres medarbejdere for at bestemme deres hobbyer og interesser. De kan være vært for rekreative arrangementer, som f.eks. Grill og temaparksdage for at give medarbejderne en følelse af fællesskab og lade medarbejderne vide, at de sætter pris på deres indsats. Medarbejdere, der føler sig værdsatte, vil kommunikere mere med ejere og ledelse og arbejde hårdere for deres arbejdsgivere.
