Enhver virksomhed, der er større end et partnerskab, har en form for organisationsstruktur. Et organisationsdiagram er en grafisk illustration af de formelle kommandokæder inden for en virksomhed. Organisatoriske diagrammer kan være et nyttigt middel til at redegøre for nogle aspekter af, hvordan en organisation arbejder. Et organisationsdiagram er imidlertid ikke nok til fuldt ud at beskrive, hvordan tingene rent faktisk bliver gjort inden for virksomheden.
Definition
Organisationsdiagrammet viser den officielle jobtitel i forhold til jobtitler på samme hierarkiske niveau til overordnede og til stillinger, der rapporterer til jobbet. Der er tre typer af organisatoriske diagrammer: hierarkisk, matrix og flad. Hierarkiske diagrammer er de mest almindelige og viser flere lag af kommandoen. Flad organisationsdiagrammer viser kun et par kommandoer, hvor de fleste ansatte anses for at være ligestillede. Matrix organisatoriske diagrammer er en hybrid, med ledere på samme hierarkiske niveau angivet horisontalt på diagrammet, mens medarbejdere, der rapporterer til hver leder, er angivet lodret under managerens navn.
Fordele
Et organisationsdiagram giver et effektivt, kortfattet middel til at indarbejde og repræsentere information om en virksomheds formelle organisation for både insidere og udenforstående. Mange store virksomheder udvikler udførlige organisatoriske diagrammer til at illustrere og syntetisere en stor mængde informationer i et visuelt billede, hvilket ofte er meget lettere at forstå end lange lister over navne og numre. Organisatoriske diagrammer er også nyttige til planlægning af virksomhedsstrategi, især budgettering og arbejdsmodellering.
Ulemper
Organisatoriske diagrammer er begrænset af deres meget præcise karakter - de viser kun, hvad de viser. Organisatoriske diagrammer udelader vigtige aspekter af, hvordan et firma arbejder, for eksempel om en virksomheds organisationsstil er demokratisk eller mere "top-down" -orienteret. Organisatoriske diagrammer indeholder heller ikke detaljer om hver enkelt medarbejders opgaver eller hierarkiske niveau for et selskab. Især med store virksomheder eller selskaber med hyppig omsætning bliver organisationsdiagrammer hurtigt forældede.
Organisatorisk diagram vs Arbejdsproces
Kendskab til både organisationsdiagrammet og arbejdsprocessen er vigtige aspekter ved at forstå virksomhedens struktur og funktion. Et organisationsdiagram viser organisationens formelle struktur, som ofte adskiller sig meget fra, hvordan et firma rent faktisk fungerer. Intet i et organisationsdiagram viser, hvad Stephen Baker i "Bloomberg Businessweek" beskriver som "de veje hvor græsset er blevet slidt væk", det vil sige, hvordan tingene faktisk bliver gjort i et firma. Arbejdsprocessen i en virksomhed arbejder ofte horisontalt gennem afdelinger ved hjælp af formelle og uformelle alliancer, snarere end ved top-down kommandoer.
