Du værdsætter dine multi-taskers og stole på dem i en crunch. Tom fra kundefordringer kan hoppe ind, når Sarah i betalbar gæld er syg. Brent fra salg kan håndtere telefonerne og hilse på folk, når receptionisten Sophia er på ferie. Henry fra fragt kan gøre opgørelse, når George er på levering. Klar og villig til at udføre de opgaver, de har bedt om, disse talentfulde generalister er hjertet og sjælen i din virksomhed. Kudos for vellykket pleje af en kultur af vel motiverede holdspillere. Men der er fordele ved jobspecialisering for både dig og dine medarbejdere.
Tips
-
Job specialisering er processen med at få dine folk til at gøre kun ét job, så de kan blive rigtig dygtige i dette område og blive endnu bedre over tid.
Hvad er jobspecialisering?
Job specialisering er processen med at få dine folk til at mestre en færdighed i et bestemt jobområde, så de kun kan fokusere på dette område og fuldføre alle opgaver med det mindste tilsyn. Også kaldet arbejdsdeling, jobspecialisering kan være et ønskeligt mål for din virksomhed, da den vokser. Forestil dig, om du kunne have erfarne eksperter på hvert felt i spidsen for din organisation. Dine kunder vil elske det, og produktiviteten får et løft, da alle arbejder hurtigere og bedre i en velkendt jobfunktion. Det er hvad jobspecialisering giver.
Hvad er fordelene ved jobspecialisering?
Når jobrollerne er specialiserede, fører det til højere produktivitet. Arbejdstagere producerer mere, når de besætter en specialiseret rolle. Den markante effektivitetsforbedring skyldes, at medarbejderne bliver dygtige til et bestemt job, da de udfører det dag efter dag. En anden tidsbesparende er arbejdstagerens evne til at fokusere på at fuldføre et job i stedet for at skifte mentale gear og ændre arbejdsstationer til at gøre et andet job. Udvikling af dine egne interne specialister fører til anerkendelse af industrien og gennembrud gennem forskning. Det bidrager til medarbejderstatus, tiltrækker højkalibermedarbejdere og meget mere.
Hvad er ulemperne ved jobspecialisering?
Specialisering er ikke en one-size-fits-all panacea. Nogle generalister trives ved at være jacks-of-all-trades og har en række opgaver på deres plade. Disse arbejdstagere nyder konstant at lære nye job og fleksibiliteten i at arbejde i flere roller, og de kan blive rastløse, hvis du fælder dem i ét job. Den største bekymring, som nogle arbejdere måtte have om at specialisere sig i et job, er jobsikkerhed. De spekulerer på, hvad der kan ske, hvis deres område af specialitet bliver forældet. At holde sig ajour med de nyeste teknologier vil holde din virksomhed nyskabende og sikre, at dine medarbejderes specialiteter ikke forsvinder i din virksomhed eller på markedet.
Hvordan overgår du medarbejdere til specialisering?
I det væsentlige handler det om at uddanne dine medarbejdere til at gøre den specialiserede rolle, de er bedst egnet til. Under overgangen til en mere specialiseret arbejdsstyrke kan du hjælpe dine medarbejdere med at finde roller, der passer godt til deres færdigheder og personlighed, og tilbyde træning til at tilslutte kompetencernes huller. For dine produktionsmedarbejdere, især i en fabriksindstilling, og også for dine hærde generalister, kan du tilbyde incitamenter til fremskridt, så medarbejderne ikke føler sig fanget i et dødt job. Uddannelse, så de kan opnå højere lønninger, da de bliver mere specialiserede og udfører mere komplekse opgaver. Gør læringsressourcer tilgængelige for alle jobniveauer i din organisation og giv medarbejderne lige muligheder for at holde dem motiverede.