Kan du huske det gamle ordsprog, "Den der taler først taber"? Forhandlingsteknikker i fortiden var primært fokuseret på tanken om, at der skal være en vinder og en taber. Der er forskellige forhandlingsmetoder, der skal overvejes; win-win, spiller hardball og spilskab. For at vide, hvilken af disse teknikker der skal fungere bedst for dig, skal du først afgøre, hvad det er, du vil opnå. Du kan endda overveje at ansætte en professionel mægler.
Spiller Hardball
Denne forhandlingsmetode insisterer på at der er en vinder og en taber. Det kan være hensynsløst og nedværdigende. Det fremmer ikke godwill eller bygger fast forretningsforbindelser. Denne taktik bruges ofte i fast ejendomstransaktioner. Husk, før du bruger det, at mens du aldrig må gøre forretninger med dem igen, er dit ry stadig vejet i balancen.
eksplosiv
Spilskab er en manipulativ tilgang til forhandling. Det kan involvere vildledende foranstaltninger som intimidation taktik, skjuler fakta om transaktionen og bruger betyder, at den nuværende uretfærdige fordel frem for den anden part. Ligesom at spille hardball, opfordrer denne teknik ikke til fremtidige forretningsforhandlinger.
Win-win
Du kan spørge dig selv, om det virkelig er muligt for begge parter at vinde. Win-win-forhandlingsmetoden gør det muligt for hver side at finde en gensidig fordelagtig aftale for deres situation. I denne forhandling vurderer hver person den anden parts point og vejer dem omhyggeligt med sig selv, samtidig med at de enkelte parters følelsesmæssige behov er opfyldt. Begge sider bør være forsigtige med ikke at være alt for følelsesmæssige, men at være løsrevet nok til at være rimelige. Win-win fremmer fremtidige forretningsmuligheder og fremmer goodwill.
Leje en mægler
I situationer hvor følelser er høje, og der er meget på spil, kan leje en mægler til at forhandle tage varmen ud af situationen og udjævne spillereglerne. En mægler repræsenterer ikke en af parterne, men arbejder sammen med dem begge for at hjælpe med at bygge bro over vanskelige punkter.
præparater
Ved at bestemme hvilken teknik der tjener dig bedst, tag dig tid til at overveje nogle af følgende: Er dette en værdsat kunde? Hvordan påvirker dette dit personlige og forretningsmæssige omdømme? Er der en måde for begge parter at vinde? Hvilke kompromiser er du villig til at lave? Ved at bruge en win-win-teknik taber du ved at kompromittere for meget? Vil det gøre eller ødelægge fremtidige forretningsmuligheder? Hvad vil du gøre, hvis du ikke kan nå til enighed?
Fordele
Succes er bygget på mere end blot at vinde; det er også bygget på at vide, hvornår man skal kompromittere, hvornår man skal presse eller endda hvornår man skal gå væk. Man bør aldrig nærme forhandlingsbordet uden en fuldt udformet handlingsplan. Forståelse af forhandlingsteknikker, at være ordentligt uddannet og være fuldt forberedt kan gøre forskellen i at komme videre for at opbygge stærkere forretningsforbindelser.
