Arbejde i forsikringssalg kræver tålmodighed og udholdenhed. Som forsikringsholdsleder, nogle gange kaldet salgschef, vil din medarbejders indkomst typisk afhænge helt af kommission, og du må muligvis beskæftige sig med flere personer, der forlader end i et almindeligt kontorjob, der betaler en løn. Dine medarbejdere vil kræve stor opmærksomhed, fra uddannelse til assistance med potentielle kunder, men din største bekymring kan være at holde dit hold motiveret til tider, når de mister deres fokus, hvilket kan føre til, at en salgsmulighed overlader dem.
Rekruttering
En af de vigtigste funktioner i forsikringsholdets leder er at rekruttere nyt salgspersonale. Fordi arten af arbejdet indebærer at arbejde med kommissioner, er dette job ikke for alle. Du skal konstant søge efter nyt talent, hvilket indebærer at møde mange mennesker med varierende baggrunde og evaluere deres chancer for succes.
Uddannelse
De mennesker, du ansætter, kommer fra alle samfundslag. Det eneste de kan have til fælles er, at de kan mødes og snakke med folk let. Men det alene er ikke nok til at gøre en god sælger. Dit salgspersonale skal også have en solid viden om de produkter, de sælger. De skal kende teknikker til prospektering af nye kunder og overbevise dem om, at de har behov for økonomisk sikkerhed. En del af din funktion som en forsikringsteam leder vil være at finpudse disse færdigheder i dit salgspersonale.
Case Assistance
Dine salgsteammedlemmer vil utvivlsomt løbe ind i situationer, hvor de har brug for hjælp. Du skal gøre det tid til at gennemgå salgsfiler med hvert teammedlem, give vejledning om, hvordan du identificerer en salgsmulighed, der giver et bestemt udsigts økonomiske og personlige oplysninger, og fortsæt med et salgsopkald med ham for at gennemgå hans salgsteknik. Dette giver dig mulighed for at tilbyde vejledning og coaching til salgsteammedlemmet, så hun i sidste ende bliver mere produktiv på egen hånd.
Overvåg salgsresultater
Din succes vil blive målt af salgsresultater. Derfor vil du finde dig selv konstant overvåge dem for at identificere positive eller negative trends. Du skal analysere salgsresultater for at finde ud af, om din rekrutterings- og træningsindsats er effektiv, eller om holdmedlemmer, der ikke opfylder kvoterne, har brug for særlig opmærksomhed eller måske at blive fyret. Forsikringsholdlederens funktion kræver en masse takt og tålmodighed, men også en vis hensynsløshed i bundlinjen.
